Chargé(e) de Contrôle Qualité & RGPD (F/H)

Health Events Formation Santé est un organisme qui fait partie du groupe Studi, et est agréé spécialisé dans la formation continue des professionnels de santé via l'e-learning. Fondée en 2017, elle offre une trentaine de modules, alignés sur les directives de la Haute Autorité de Santé, et vise à devenir le leader français de la formation à distance dans le domaine de la santé, en élargissant son offre et en explorant de nouveaux segments de marché. Les formations, accessibles et flexibles via une plateforme d'e-learning, permettent aux professionnels de satisfaire leurs obligations de formation continue.

Nous vous invitons à rejoindre notre équipe dédiée à l'unité commerciale Health Events.

Join us ! 😎

Vos missions principales :

• Contrôler la qualité des échanges commerciaux à l’aide de nos outils internes.
• Réaliser des écoutes d’appels entre commerciaux et professionnels de santé pour       s’assurer du respect des discours, de l’éthique et des process.
• Identifier les écarts ou comportements non conformes, alerter le team leader               concerné en cas de dérives répétées d'un membre de son équipe et contribuer             aux actions correctives.
• Traiter les remontées RGPD transmises par les équipes, analyser les situations et          valider la conformité des échanges.

Horaires de Travail

- Lundi, Mardi, Mercredi et Jeudi : 12:00 - 21:00

- Vendredi : 11:00 - 20:00

Votre profil

• Rigueur, sens de l’analyse, discrétion et esprit d’équipe.
• Une première expérience en contrôle qualité ou en RGPD est un plus.
• Aisance dans l’utilisation de la suite Google, de CRM ou de reporting

Votre aventure chez Studi se construira autour de valeurs communes qui font notre richesse :

• AUDACE : Try it! Shake it! Chez Studi nous sommes curieux, nous proposons de nouvelles solutions et sortons de notre zone de confort.
• ENERGIE: Go for it! Do It! Nous donnons le meilleur de nous-même pour avancer.
• SOLIDARITE: Share it! Nous favorisons la collaboration, l'entraide et la bienveillance.
• RESPONSABILITE: Own it! Nous assumons une mission qui a du sens : moderniser et démocratiser l’éducation. 

Vous vous reconnaissez ?

Nous sommes impatient(e)s de vous rencontrer ! 

Et puis Studi c'est aussi...

• De superbes nouveaux locaux en face du Centre Commercial d'Ebène
• Une prime variable versée régulièrement selon la performance.
• Petit plus, vous pouvez bénéficier au cours de votre carrière de contenus de formation Studi!
• Le transport aller-retour assuré.

Comment Postuler ? 

1. Via MyJob

OU

2. Remplissez le formulaire suivant :

(https://form.jotform.com/232822171312546)

Rejoignez-nous dans notre mission d'accompagner chaque individu vers une réalisation professionnelle et un épanouissement personnel. Modelons ensemble l'avenir de l'éducation en ligne.

Type de contrat : CDI

Lieu : Ébène, Île-Maurice

Cette opportunité est ouverte aux personnes en situation de handicap.